Polityka prywatności

Polityka prywatności TELS CARGO

WPROWADZENIE

Realizując swoją działalność TELS CARGO Polska sp. z oo, KRS: 0000979489, NIP: 5252913671, REGON: 522427763, adres rejestrowy: ul. Jagiellońska 88, 03-215 Warszawa, woj. Mazowieckie, Rzeczpospolita Polska (dalej – TELS CARGO), e-mail: telscargo@telscargo.pl, zbiera i przetwarza dane osobowe oraz zwraca uwagę na prywatność każdej osoby, której dane osobowe są przetwarzane.

Polityka Prywatności TELS CARGO (zwana dalej Polityką Prywatności) określa tryb przetwarzania danych osobowych oraz środki zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, które TELS CARGO może otrzymać podczas korzystania przez Odwiedzających ze strony korporacyjnej www.telscargo.pl ( zwaną dalej Stroną). TELS CARGO przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami aktów prawnych Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (dalej – RODO). TELS CARGO szanując prywatność każdej osoby i ochronę danych osobowych, dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych osobowych i innych przetwarzanych informacji.

W przypadku braku zgody na warunki Polityki Prywatności Użytkownik ma obowiązek zaprzestać korzystania z Serwisu. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Strony. Serwis nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony podmiotów trzecich, do których Użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem łączy dostępnych w Serwisie www.telscargo.pl.

TELS CARGO nie weryfikuje prawidłowości danych osobowych podanych przez Użytkownika Serwisu www.telscargo.pl.

1. CZYM SĄ DANE OSOBOWE?

Dane osobowe definiuje się jako wszelkie informacje o osobie, które można wykorzystać do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji tej osoby. Na przykład: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, zdjęcie i inne informacje.

Strona zbiera i przetwarza także zanonimizowane dane o osobach odwiedzających (w tym pliki cookies) korzystając z usług statystyki internetowej. Powyższe dane znajdujące się poniżej w tekście Polityki łączy ogólne pojęcie „Dane Osobowe”.

2. KIEDY OBOWIĄZUJE NINIEJSZA POLITYKA PRYWATNOŚCI?

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje przy podawaniu danych osobowych w serwisie www.telscargo.pl, przy przekazywaniu danych osobowych klientów, dostawców, sprzedawców i/lub ich przedstawicieli w celu zawarcia i realizacji umów, utrzymywania relacji handlowych, doprecyzowania szczegółów zapytania/zamówienia, rejestracji na wydarzenia marketingowe, informowania Użytkownika poprzez wysyłanie wiadomości e-mail (m.in. o nowych rozwiązaniach i usługach, ofertach specjalnych i wydarzeniach firmowych), a także podczas komunikacji telefonicznej z TELS CARGO.

3. CZYM JEST PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH?

Wszelkie działania (operacje) wykonywane na danych osobowych, w tym gromadzenie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, zapewnianie dostępu, żądanie, przesyłanie itp.

4. JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERA I PRZETWARZA TELS CARGO ORAZ W JAKICH CELACH?

W tej części Polityki Prywatności znajdują się informacje o rodzaju danych osobowych przetwarzanych przez TELS CARGO i celach ich przetwarzania. TELS CARGO przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w przypadku ich samodzielnego wypełnienia i/lub przesłania przez Użytkownika za pośrednictwem specjalnych formularzy znajdujących się na stronie internetowej www.telscargo.pl. Wypełniając odpowiednie formularze i/lub przekazując TELS CARGO swoje dane osobowe, Użytkownik wyraża zgodę na niniejszą Politykę Prywatności.

TELS CARGO przetwarza zanonimizowane dane o Użytkowniku, jeżeli w ustawieniach przeglądarki Użytkownika jest to dozwolone (włączone jest zapisywanie plików cookies i korzystanie z technologii JavaScript).

4.1. MARKETING BEZPOŚREDNI

Marketing bezpośredni prowadzony przez TELS CARGO polega na:

• aktualności, oferty handlowe i recenzje pocztą elektroniczną;
• aktualności, oferty handlowe i ankiety telefoniczne.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wyrażona przez osobę zgoda na przetwarzanie jej danych osobowych dla celów marketingu bezpośredniego lub prawnie uzasadniony interes Spółki.

Następujące dane osobowe podawane przez osobę fizyczną i przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko.

Dla celów marketingu bezpośredniego zebrane dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres 2 (dwóch) lat od dnia wyrażenia zgody.

Osoba wyrażająca zgodę ma zawsze prawo w dowolnym momencie zrezygnować z całości lub części ofert marketingu bezpośredniego. Możesz zrezygnować z otrzymywania ofert marketingu bezpośredniego wysyłając wiadomość e-mail na adres telscargo@telscargo.pl. Odmowa ofert marketingu bezpośredniego nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami, ale powiązane oferty, aktualności lub inne informacje dotyczące marketingu bezpośredniego nie będą już dostarczane w przyszłości.

Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie i skutki danych osobowych dokonane już przed wycofaniem zgody lub wyrażeniem zgody na marketing bezpośredni. Zanonimizowane dane Użytkowników, zbierane za pomocą internetowych serwisów statystycznych, służą zbieraniu informacji o działaniach Użytkowników w serwisie, poprawie jakości serwisu i jego zawartości.

4.2. ROZPATRYWANIE PYTAŃ (SKARG, SUGESTII, ITP.)

Wszelkie sugestie, pomysły, pytania, skargi, opinie i inne wnioski można zgłaszać na stronie internetowej TELS CARGO www.telscargo.pl. Na potrzeby zgłaszanych propozycji, pomysłów, pytań, skarg, recenzji przetwarzane są następujące dane osobowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail. W tym celu dane osobowe przetwarzane są w oparciu o prawnie uzasadniony interes Spółki.

Dane osobowe przetwarzane są w trakcie rozpatrywania wniosku.

4.3. PRZETWARZANIE DANYCH KLIENTÓW, DOSTAWCÓW, SPRZEDAWCÓW I/LUB ICH PRZEDSTAWICIELI

TELS CARGO przetwarza dane osobowe klientów, dostawców, sprzedawców i/lub ich przedstawicieli w celu utrzymywania relacji handlowych, zawierania i realizacji umów. W tych celach dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umów w oparciu o prawnie uzasadniony interes TELS CARGO oraz jej klientów, sprzedawców i dostawców. Dane osobowe przetwarzane w tym celu: imię, nazwisko, miejsce pracy, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail. Podanie tych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

Dane osobowe przechowywane są przez okres 10 lat od dnia zebrania danych. Okres ten ulega przedłużeniu o kolejne 5 lat, jeśli stosunki handlowe z określonymi klientami, dostawcami lub sprzedawcami będą kontynuowane.

5. KOMU PRZEKAZYWANE DANE OSOBOWE?

TELS CARGO może przekazywać dane osobowe:

• administratorzy danych osobowych działający w imieniu TELS CARGO: firmy świadczące usługi z zakresu technologii informatycznych; wszelkimi innymi podmiotami przetwarzającymi dane osobowe, z którymi TELS CARGO zawiera umowy na przetwarzanie danych osobowych;
• odbiorcy danych: partnerzy TELS CARGO, z którymi świadczone są usługi, gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia usług osobom, których dane dotyczą, w celu odpowiedzi na ich żądania lub w związku ze strukturą organizacyjną; osobom trzecim w przypadkach przewidzianych i w granicach określonych przez akty prawne.

6. JAKIE MASZ PRAWA?

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:

• bądź świadomy przetwarzania Twoich danych osobowych;
• dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych na Twój temat;
• zażądać poprawienia wszelkich nieprawidłowych, niedokładnych lub niekompletnych danych;
• wymagać ograniczeń w zakresie czynności związanych z przetwarzaniem danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
• żądania usunięcia danych osobowych (w przypadku wycofania zgody);
• prawo do przenoszenia danych;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody);
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, którego dane kontaktowe znajdują się na stronie internetowej www.uodo.gov.pl.

Jeżeli zamierzasz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z TELS CARGO mailowo pod adresem telscargo@telscargo.pl, szczegółowo opisując swoje żądanie. Pamiętaj, że korzystając ze swoich praw musisz odpowiednio zweryfikować swoją tożsamość. Możesz potwierdzić swoją tożsamość składając kwalifikowany podpis elektroniczny, mobilny lub dołączając do wniosku dokument tożsamości (oryginał lub notarialnie potwierdzoną kopię).

TELS CARGO rozpatrzy Twój wniosek i bezpłatnie udzieli informacji w ciągu jednego miesiąca. Jeżeli złożone przez Ciebie żądania są oczywiście bezpodstawne lub nieproporcjonalne, w szczególności ze względu na ich powtarzalną treść, TELS CARGO zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty w rozsądnej wysokości, uwzględniającej koszty administracyjne udzielenia żądanych przez Ciebie informacji, zawiadomień lub działań, lub do odmowy w celu ich dostarczenia, działania na żądanie.

Jeżeli uważasz, że TELS CARGO niewłaściwie przetwarza Twoje dane osobowe lub w ogóle nie wykonuje Twoich praw, prosimy o kontakt w pierwszej kolejności z TELS CARGO, a TELS CARGO chętnie rozwiąże z Tobą zaistniałą sytuację. Jeżeli nie jesteś usatysfakcjonowany odpowiedzią TELS CARGO, masz również prawo zwrócić się do krajowego organu nadzorującego ochronę danych, o czym wszelkie informacje znajdziesz na stronie internetowej www.uodo.gov.pl.

7. JAKIE SĄ TWOJE OBOWIĄZKI I OBOWIĄZKI?

Przyjmujesz pełną odpowiedzialność za poprawność i dokładność podanych danych osobowych.

8. JAKIE PRAWA MA TELS CARGO?

Jeżeli TELS CARGO ma wątpliwości co do prawidłowości podanych danych osobowych lub innych istotnych informacji, ma prawo zażądać korekty i/lub uzupełnienia danych lub powiązanych informacji.

9. GDZIE SIĘ UDAĆ, JEŚLI MASZ PYTANIA?

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z TELS CARGO mailowo pod adresem telscargo@telscargo.pl.